Общение с посетителями в режиме реального времени
Взаимодействуйте с посетителями и оказывайте мгновенную поддержку online
Общайся вживую!
Конвертируй своих посетителей в лидов и клиентов
Взаимодействуйте с клиентами и посетителями сайта в режиме реального времени.
Откажитесь от дополнительного чат-сервера. Теперь все возможно сделать с помощью веб-сайта.
Мгновенно предоставляйте посетителям информацию о товаре с помощью livechat!
Ориентируйтесь на свою аудиторию
Сегментируйте аудиторию по географическому расположению и обеспечьте качественное обслуживание клиентам, общаясь с ними на одном языке.
Доступно из любой точки мира
Поддерживайте разговор с вашими клиентами в Odoo и продолжайте работать с системой в режиме многозадачности при поиске важной информации. Получите доступ ко всем данным, оставаясь на связи и не закрывая окно чата. Данная возможность позволит быстро предоставить достоверную и точную информацию клиенту.
Улучшайте уровень обслуживания
Убедитесь в удовлетворенности посетителей
Собирайте отзывы для улучшения качества вашего сервиса с помощью простого рейтингового инструмента, который появиться после завершения сеанса чата. Клиентам необходимо оценить качество разговора, выбрав один из трех представленных смайлов.
Отвечайте мгновенно с помощью заранее написанных шаблонов
Экономьте время, отвечая на часто задаваемые вопросы с помощью заготовленных шаблонов. Настраивайте необходимое количество ответов и соответствующие им горячие клавиши.